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Willkommen bei Ökorein – Ihrem unabhängigen Fachhändler für nachhaltiges Putzen und Pflegen. Seit 2019 bündeln wir in Nürnberg ein fokussiertes Sortiment von 462 Artikeln der Marken Allyson, HEITMANN pure, Frosch und HAKA, dazu eine ehrliche Kaufberatung, nachvollziehbare Produktdaten und einen verlässlichen Versand. Wir sind kein Markenhersteller und kein offizieller Markenshop, sondern ein spezialisierter Mehrmarken-Händler: Wir vergleichen für Sie, erklären Dosierung, Materialverträglichkeit und Nachfüllkonzepte – und helfen Ihnen vor und nach dem Kauf weiter.
Betreiberin der Storefront okorein.shop ist die Südfränkische Haushaltsfürsorge GmbH, Birkenstraße 14, 90425 Nürnberg, Deutschland. Wir sind eine inhabergeführte Betriebsgesellschaft mit Sitz in Deutschland, die Sortimentspflege, Qualitätssicherung und Kundendienst für umweltorientierte Haushaltsprodukte bündelt.
Die GmbH ist die alleinige operative Betreiberin dieser Storefront und verantwortlich für Bestellabwicklung, Inhalte und Serviceprozesse. Konkret heißt das, wir kümmern uns um:
Für Sie als Kundin oder Kunde gibt es damit einen klaren Ansprechpartner: Alles, was Sie auf okorein.shop sehen und bestellen, liegt in unserer Verantwortung – vom Artikeltext bis zur Lieferung an Ihre Haustür.
Ökorein ist aus einem regionalen Beratungsteam für haushaltsnahe Nachhaltigkeit entstanden. Am Anfang standen Fragen aus dem Alltag: Welcher Reiniger passt zu empfindlichen Oberflächen wie Parkett, Naturstein oder Edelstahl? Wie dosiere ich Konzentrate richtig, damit Haut, Textilien und Waschmaschine geschont werden? Wann lohnt sich Nachfüllen wirklich?
Aus dieser Beratung ist ein zentral geführter Versandhandel aus Franken gewachsen – mit festem Kernteam und langjährigen Logistikpartnern. Statt wechselnder Aktionsware setzen wir auf planbaren Nachkauf: vergleichbare Kaufberatung, nachvollziehbare Produktdaten und Gebinde, die Sie wiederfinden. Unser Versprechen ist bewusst nüchtern gehalten: klare Unterstützung vor und nach dem Kauf sowie verlässlicher Versand – kostenlos ab 45,00 €, sonst für 8,00 € Standardversand, mit Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung.
Unsere tägliche Arbeit dreht sich um Reinigungs- und Pflegemittel für empfindliche Oberflächen, Textilien und Produkte mit Hautkontakt. Dazu gehören:
Dieses Wissen fließt in jeden Artikeltext ein: mit Gebrauchsführung in deutscher Sprache, Hinweisen zu Inhaltsstoffen und ehrlichen Vergleichen zwischen Allyson, HEITMANN pure, Frosch und HAKA. Wenn Sie unsicher sind, schreiben Sie uns vor dem Kauf – wir empfehlen Ihnen die passende Variante für Ihren Haushalt, nicht das teuerste Gebinde.
Wir nehmen keinen Artikel ungeprüft auf. Jede Listung folgt dem gleichen Vier-Augen-Prinzip:
Erst wenn diese Punkte stimmen und das Produkt zu unserem Schwerpunkt passt, schalten wir es für das Sortiment frei. Unser Kundennutzen entsteht dabei nicht aus ständig wechselnden Deals, sondern aus fair kalkulierten Regalpreisen, Konzentraten und Nachfüllgrößen mit niedrigerem Preis pro Anwendung – ergänzt um den Vorteil mit dem Code OKOREIN15, den Sie im Warenkorb oder an der Kasse einlösen können und der Ihnen 15 % Rabatt auf das Sortiment sichert. Der Code gilt für einen Einkauf pro Kunde und ist nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.
Viele fragen uns, wie ein kleiner Fachhändler solide Preise halten kann. Die Antwort liegt in unserem Betriebsmodell, nicht in anderer Ware:
Wir bündeln Bestellmengen über unsere Katalogmarken hinweg für gestaffelte Einkaufskonditionen, disponieren bedarfsnah, um Überbestände zu vermeiden, und verkaufen über den regulären Katalog ab. Automatisierte Bestell-, Rechnungs- und Versandlabelprozesse ohne manuelle Zwischenschritte, ein Zentrallager mit kurzen Wegen und ein externer Versanddienstleister halten die Abläufe schlank. Digitale Selbsthilfe mit Anleitungen und Fachabteilungen ersetzt bei uns eine kostenintensive Hotline-Struktur. Bruchsichere Verpackung und chargenweise Eingangskontrolle senken zudem Retouren- und Schadenskosten.
Zeitlich begrenzte Nachlässe finanzieren wir aus der eigenen Handelsspanne oder aus Herstellerzuschüssen für Aktionszeiträume – immer zu den jeweils ausgewiesenen Aktionsbedingungen. Preise unterscheiden sich je nach Gebindegröße, Konzentration und Einkaufskondition der jeweiligen Position; temporäre Aktionen und Veränderungen beim Herstellerabgabepreis weisen wir klar am Artikel aus.
Wichtig für Ihr Vertrauen: Der günstige Preis verändert weder Herkunft noch Abfüllung der Ware. Prüfung, Lagerung und Umgang mit den Artikeln bleiben identisch – unabhängig vom jeweils gültigen Verkaufspreis.
Jede über unsere Storefront gelieferte Katalogposition stammt aus autorisiertem Bezug – ausschließlich über den Hersteller oder von diesem autorisierte deutsche Großhändler mit Lieferschein- und Rechnungsnachweis je Charge – und wird in ungeöffnetem Originalzustand versandt.
Unsere Qualitätssicherung umfasst:
Bitte prüfen Sie bei Erhalt Siegel, Verschluss und Etikettierung, vergleichen Sie Artikelbezeichnung und Füllmenge mit Ihrer Bestellbestätigung und bewahren Sie Charge und Verpackung bis zum Verbrauch auf. So können wir im Fall der Fälle schnell helfen.
Wenden Sie sich mit folgenden Angaben an support@okorein.shop:
Unser Ablauf ist klar geregelt: Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer über die zuständige Fachabteilung, Abgleich von Charge, Lieferkette und Herstellerunterlagen, dann Rückmeldung mit Ergebnis und Angebot zur Ersatz- oder Erstattungsabwicklung. Sie erhalten eine abschließende Stellungnahme innerhalb von fünf Werktagen nach vollständigem Eingang aller angeforderten Nachweise – bei Hersteller-Rückfragen geben wir Ihnen einen Zwischenstand.
Bei bestätigter Abweichung von der Originalware erhalten Sie nach Wahl Ersatzlieferung oder vollständige Erstattung des Kaufpreises zuzüglich Rücksendekosten sowie auf Wunsch eine schriftliche Fallbestätigung. Garantie- und Supportfragen richten sich im Übrigen nach den jeweiligen Produktdetails und Supportangaben, die wir am Artikel dokumentieren.
Wir möchten, dass Sie planbar einkaufen können: mit klaren Konditionen, erreichbarem Service und fairen Regelungen, wenn einmal etwas nicht passt.
Unser Kundensupport ist per E-Mail unter support@okorein.shop erreichbar. Bitte nennen Sie Ihre Bestellnummer und Ihr Anliegen – wir leiten es an die passende Fachabteilung weiter und antworten mit Vorgangsnummer.
Wir versenden zuverlässig über unseren Logistikpartner: Der Standardversand kostet 8,00 €, ab 45,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert – bewahren Sie dafür gern die Originalverpackung auf und kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung.
Ob Nachfüllpack für Frosch, Spezialpflege von HAKA, HEITMANN pure für den gezielten Einsatz oder Allyson für den Alltag – bei Ökorein finden Sie vergleichbare Auswahl mit Beratung statt Zufall. Danke, dass Sie nachhaltiges Putzen und Pflegen mit einem inhabergeführten Händler aus Nürnberg umsetzen.
Ökorein – Unabhängiger Fachhändler für nachhaltiges Putzen und Pflegen mit passender Kaufberatung. Code OKOREIN15 im Warenkorb oder an der Kasse eingeben und nachhaltig sparen.